3

球球的電話門號其中一支是使用中華電信,不過卻常常搞不清楚自己的帳單以及上網用量,就連這次想續約新的手機都不知道合約是否到期?要特地跑一趟電信門市對上班族來說是很困擾的事情,好加在最近發現了【中華電信客服 APP】,可以自己透過手機來查詢門號合約是否到期、每月帳單明細、未出帳費用以及每月使用分鐘數等等資訊,這篇將與您分享這個貼心又便利的 APP ^^

10615615_977687352246988_1408780638907378344_n.jpg10644946_977687335580323_7200517433164828684_n.jpg

中華電信客服 APP】服務內容相當多元,很多好用的功能真的可以讓您不用出門,整體操作介面簡單明瞭且實用度高!球球有時忙碌就會忘記電信帳單的處理,門號一多總是不會去注意是否有繳費或是繳了多少錢!透過中華電信客服 APP 可以做線上轉帳、查詢合約、直撥客服等等服務,大推呀!^^

1235232_977687248913665_578645732551138663_n.jpg10593174_978676322148091_1209944910267148912_n

要使用【中華電信客服 APP】必須成為中華電信會員,其實只要你的門號或服務(例如 MOD) 是在中華電信底下,註冊完成就可以開始使用,而且不定時可以獲得各項優惠資訊以及紅利點數兌換等等 ^^

10685363_977687278913662_6598685165445535446_n.jpg
10689984_977687185580338_8778193012803509508_n.jpg
想知道自己的門號費率是否適合自己嗎?【中華電信客服APP】提供貼心的費率說明、費率推薦、網內外門號查詢、行動上網用量查詢、歡樂點查詢、F2熱線群組查詢、我的熱線門號等等功能,【費率推薦】的功能會依據過去所使用的電話用量以及上網的網路用量,來幫您試算出推薦的電信資費!球球特地查詢了一下自己上網的用量,上個月的網路使用量約 5,279GB,這.....算網路重度使用者嗎?

10393998_977687065580350_299090794904926406_n.jpg1958193_977687085580348_8945988341039303408_n.jpg
之前每個月的電信帳單是多少錢呢?透過帳單查詢的功能,可以將繳費歷史紀錄通通詳細列出,所以你可以在結帳日前看到自己的使用量以及狀態,這也可以方便使用者知道自己的狀況,來掌握自己的撥打以及使用率,以免到結算期之前超出預算 ^^

10701951_978684655480591_2807340841638527246_n1613802_978684605480596_5875009866637487129_n

若你真的必須外出辦理相關的電信事情,也可以透過此【中華電信客服APP】尋找附近的門市,找到所列出的據點時也詳細的呈現出地址電話和營業時間,更是透過 GPS、3G 快速定位查詢服務據點,節省了許多找尋的時間^^

10632756_978688818813508_2782838911662629149_n1654193_978688845480172_4746766686233412878_n

合約到期了嗎?這是球球非常喜歡的功能,畢竟.....誰會記得自己的合約到什麼時候啊?這個功能對於球球來說方便又省時,且輸入各種相關資訊後,就能立即得到資訊,節省許多撥打客服查詢以及等待的時間,光是即時性就讓球球覺得揪感心哩!身為中華電信使用者的你,下載了嗎?快去下載吧!

總結一下中華電信客服 APP 的服務項目:

【中華電信客服】提供中華電信行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等全業務服務
1. 我的門號:查詢所屬行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備門號資訊。
2. 我的帳單:查詢所屬行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備已出帳或未出帳帳單資訊。
3. 我的客服:提供快速撥打客服專線及即時線上文字客服服務。
4. 我的訊息:最新優惠及推播訊息通知,讓重要訊息不漏接。
5. e 櫃檯:提供申租異動、費率變更、線上繳費、障礙申告、光世代供裝速度查詢等網路e櫃檯相關服務。
6. 貼心服務:提供費率說明、費率推薦、網內外門號查詢、歡樂點查詢、F2熱線群組查詢、我的熱線門號查詢。
7. 國際漫遊:提供查詢語音、數據漫遊等相關費率資訊,以及數據漫遊申裝服務,是您海外旅遊的好幫手。
8. 服務據點:快速定位及縣市區域查詢服務門市據點。
9. 4G 專區:提供 4G 服務最新消息。

下載:

Android 下載:http://goo.gl/Jq8VJp
iOS 下載:https://itunes.apple.com/tw/app/id669365304

嚴禁已讀不讚!歡迎加入球球的俏媽咪玩 3C 粉絲團:

網址:https://www.facebook.com/prettyma3c

加入 俏媽咪 的 Google+ 專頁

 

創作者介紹

俏媽咪玩 3C

球球 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()