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說真的,很多時候很多事情,大家心中第一個念頭就是:「我應該不會這麼倒楣啦」,但有時候明明就已經很小心,喝水還是會嗆到、吃燒餅還是會掉滿桌芝麻,而平常上班工作或是在家使用的電腦,有時候總難免遇到中毒、檔案損毀,甚至不幸一點的話還會突然遇到硬碟故障罷工,你知道硬碟故障有多讓人椎心嗎?難過的不是硬碟故障,是資料.....資料啊.....資料不見、回憶不見、檔案不見,這可該怎麼辦啊?這時候資料救援、硬碟資料解救就很重要啦!這一篇要與大家分享位於台中五權路的東進電腦,一家專門做硬碟的專業廠商!

或許你會說:「其實養成備份習慣就好啦,而且現在雲端空間很方便」,話是這麼說沒錯啦,定時定期做好資料保存絕對是最高原則與不二法門,但總是天有不測風雲,雲端空間不可能有這麼大容量讓你備份,而雲端主要的風險則是在於資料外洩、備份硬碟太久沒用也有可能壞掉,有時候萬不幸遇到天災淹水、外出碰撞(車禍) 造成硬碟受損,都可能讓你熬夜做出來的檔案資料因此消失,有時候甚至連雲端上傳都還沒有,硬碟就這樣意外的走了!

硬碟故障,真的沒救嗎?

硬碟!名稱聽起來感覺似乎很硬很強壯,但其實打開內部就是幾片碟片以及在內部游離的讀寫頭,骨子裡其實非常脆弱!以往你就會常常聽到人家說電腦症在使用時不要拍打、不要搖晃、不要摔到,其實就是怕硬碟內部的碟盤在高速轉動時遇到晃動、碰撞而造成讀寫頭與碟盤之間發生碰撞,這樣就會導致硬碟的故障或資料遺失,再加上硬碟內部是採用馬達為運作,發脾氣罷工也是時有所聞,這些也都是造成硬碟資料損毀以及故障的常見原因!

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SSD 固態硬碟不怕晃,那安全嗎?

其實以安全性來說,撇開晃動與震動不說,傳統硬碟其實比較容易救援,因為硬碟故障的原因大部分是在於磁區損毀、磁頭損壞、韌體異常等等,另外也可能發生馬達或電路板的故障,這可以則透過機械更換的方式來恢復,所以傳統硬碟以資料救援的硬體修度程度來說,是反而是傳統 HDD 硬碟比較吃香呢!

那 SSD 可以救援嗎?基本上如果只是誤格式化或是磁區故障,這些仍是可以救回的!但如果是 SSD 的硬體故障,那可能就要靠運氣了,因為 SSD 固態硬碟整個機構是採用電子式 IC 晶片這種 NAND Flash 做為儲存媒介,如果儲存晶片故障.....就故障了,目前幾乎還沒有看到可以解救儲存於 IC 晶片內部資料的方法,所以如果是剛好壞在 NAND Flash 這顆晶片上面,那就真的要看運氣了 (尤其是這類晶片通常有壽命的先天限制),不過如果是控制晶片損壞或是檔案配置表的損壞,這些則是有機會被救回的! ^^

傳統硬碟常見的故障原因:

目前傳統硬碟的容量越來越大,所以拿來做備份其實非常適合!而傳統硬碟的故障原因,大部分發生的狀況如下:

。外力撞擊
。馬達故障
。磁頭損壞造成讀取失敗
。泡水硬碟
。碟面損傷
。硬碟異聲
。磁區故障
。電腦(BIOS)無法辨識型號
。有燒燬味道或冒煙
。不小心格式化或是被 GHOST 覆蓋
。不明原因無法讀取
。有硬碟重灌、硬碟還原,硬碟本身沒有故障,需要救回資料
。其他

以上故障狀態,大部分都會有徵兆,例如馬達轉速開始異常、發出異音,最後慢慢死亡!所以通常發現傳統硬碟發出異音或是馬達異常時,至少還有一點時間可以做備份。

硬碟真的故障時,怎麼辦?

總是會有萬一啊,尤其是裡面資料相當重要的時候,肯定非常急著要將裡面的記憶取出,有時候資料沒有救回來可不是擦擦眼淚就好了,嚴重的話甚至丟掉工作回家吃自己,更甚至可能因此被告而吃上官司呢,所以資料真的很重要、很重要、很重要啊 (因為很重要,所以要說三次) ^^

這時候「資料救援」就很重要啦,通常只要 Google一下「資料救援」或是「Data Recovery」就可以發現不少網站提供資料救援軟體,不過你如果實際試過就知道......事情並沒有這麼簡單啊!一方面是可能不會操作,另外一方面也可能因為自己操作失誤而讓原本可以救回的資料因此完全救不回,所以餓時候尋找專業是非常非常重要的一件事情,自己動手救不是不可以,但那個風險是自己必須要承擔的!

以個人血淋淋的經驗與大家分享,多數資料救援軟體可以幫你救回不小心刪除的檔案或者不小心格式化的小容量隨身碟,不過其實救回來的內容不是檔案名稱變亂碼,就是整個內容殘缺不全,而且這些救援軟體面也會因為硬碟容量越大而拉長救援時間,以目前一顆硬碟動不動幾 T 的狀況來推算,要救援一顆硬碟往往需要 1~3 天跑不掉,如果你是要自己救援的話,就必須把電腦放在那邊讓他一直跑,而且不能關機、不能斷電、也不能因為操作其他軟體而讓軟體停擺,所以等於執行救援的過程中也必須放下手邊工作,讓這台電腦專心幫你救援!說真的.....事情沒有這麼簡單啊!

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專業的硬碟資料救援廠商:台中「東進專業資料救援」

在於台中五權路的「東進專業資料救援」是一家專營資料救援的廠商,截至 2016 年為止已經是在地耕耘 21 年的專業店家 (民國 84 年 4 月開始營業至今),同時也是 TOSHIBA、HGST、SEAGATE、WD 等國際知名硬碟廠商認可的資料救援協力廠商,可開立證明做硬碟保固,所以在專業程度上有他一定的品質以及實力!

東進專業資料救援店址位於台中市北區五權路 190 號 11F-1,假如你不是住在台中,那也不用擔心!畢竟現在宅配非常方便,只要聯繫相關狀況之後,即可將硬碟包裝妥當之後寄到台中的東進來進行送修評估,假如是企業大型的設備故障,東進也會派請工程師前往進行檢測,所以不管是一般電腦的硬碟還是企業裡面的 NAS 系統、大型檔案伺服器或是機櫃,都有相關的解決方案!

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資料一定救的回來嗎?救不回來要收費嗎?

說真的,這真的要靠運氣,畢竟每顆硬碟的故障況狀不一樣的!如果是壞到無法救援那也真的就沒辦法,而「東進專業資料救援」在這部份有給予保證,在「資料救援成功」及驗收資料之後,才會收取救援費用,假如經過檢測評估以及測試之後依舊無法救出資料,那麼東進一毛錢也不會跟你收,佛心吧!

也就是說「東進專業資料救援」在資料救援成功之前,完全承諾不收検測費、不收任何材料費、不收開盤費,指定待救援資料完成及確認資料完成之後才有進行費用收取,若救不出資料就完全不收開盤費!

那.....資料安全嗎?我裡面有一些機密.....

我想,資料保密的問題,應該「東進專業資料救援」比你還緊張,這部分會在每件硬碟救援之前,雙方先簽立「保密協定」,也就是你可以約束東進:「不准把我的資料外洩,不然你就完蛋了」,所以不管你是個人還是機關行號,這部分對雙方來說都是有保障的,對你的權益來說也是一份保障,尤其是一家已經台中在地經營 21 年的專營救援廠商,這部分也絕對是比你還要在意的,因為你的資料無價,東進的商譽也是無價,所以這部份絕對比一些網路跑單幫或是朋友幫你救援要來的安全許多!

真的都能救嗎?我的電腦很舊、硬碟規格很古老,這樣可以嗎?

其實也無法保證啦,有時候真的是運氣運氣!要看硬碟的損壊成度而定,不過東進救援成功率很高,畢竟「東進專業資料救援」已經是在地經營 21 年的廠商,從他們的設備齊全度以及多年來累積的經驗,應該也可以說是國內首屈一指了!

所以不管是古老的 SCSI、SAS、SATA、IDE 還是現在的 mSATA、M.2 等硬碟介面都可以進行處理,作業系統部分也是包辦 Windows, Mac OS X, Linux, BSD, Unix,Solaris, Novell Netware, VMware ESX / ESXI Server 等等系統格式,所以救援範圍雖然不敢說最強也已經非常齊全!

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在專業的救援程度上,甚至提供 RAID、NAS 資料救援,此部分也是台中東進資料救援的強項,更厲害的是救援時只要提供硬碟即可,不需 Server 主機也不需要 Raid 卡、NAS 主機等等,相當的專業!提供給大家參考唷 ^^

廠商資訊:

名稱:東進專業資料救援
地址:台中市北區五權路 190 號 11F-1
電話:04-22010989、04-22018591
緊急專線:0930-999941、0916-975519
網站:http://www.datarecover.com.tw
救援類別:3.5”、2.5”、1.8”及1.0”硬碟、SATA、IDE、SCSI、SAS 硬碟、隨身碟、行動碟、蘋果電腦(MAC系統)、SSD 固態硬碟、RAID 磁碟陣列、NAS磁碟陣列、監控 DVR、USB 隨身碟、SD卡、micro-SD卡、CF卡等(SD 存儲卡)、ZIP、DV、MO 光碟片等各式各樣儲存裝置或錄音筆 MP3 、MP4 等等。

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文章說明:

本文係由「東進專業資料救援」邀請體驗撰寫

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