家裡有人追劇、有人打電競，網路總是卡卡不順暢，甚至連線上開會都斷斷續續嗎？為了滿足全家人極致順暢的連網需求，凱擘大寬頻推出全新的凱擘新速代 10G 雙向寬頻網路服務，以設備升級與對稱式高速頻寬為核心，徹底解決多裝置同時連線容易延遲的痛點！想知道它在台灣的價錢嗎？想知道上市優惠嗎？想知道它有哪些特色功能嗎？趕快來看看吧！
凱擘大寬頻：新速代 10G 台灣上市價格與開賣資訊
凱擘大寬頻宣布凱擘新速代 10G 於 2026 年 8 月 1 日正式在台灣上市。目前經營區域內涵蓋率已達 82%，預計 2026 年底涵蓋率提升至 90%，並於 2027 年 3 月達到全面普及。
費用與優惠方案部分，申辦雙向極速上網方案每月月租費 799 元起，即可享受不降速的高速連網體驗，指定方案最高送出 2,400 元 mo 幣，並附贈 Mesh Wi-Fi 6 設備、網路守護家防護、HBO Max 與 MyVideo 影音串流等加值服務。針對想升級影音體驗的家庭，選擇月付 1,099 元起的指定寬頻方案，就能直接把原價近 12,000 元的 Soundbar 家庭劇院免費帶回家。
各種優惠與升級方案，即日起可透過凱擘大寬頻官方網站、客服專線、專屬客服 APP 或全台實體門市進行申辦與線上開通。
高速雙向對稱頻寬與升級體驗
對稱式雙向高速網路為家庭娛樂帶來全新改變，不論是上傳大檔案、備份手機相片，還是同時進行多台裝置高畫質直播，都能維持極佳穩定度！4 月率先推出雙向上網以來，申辦 1 Gbps 以上高速方案的比例顯著成長，顯示高頻寬已成為現代家庭剛性需求！
老客戶同樣享有好康！凱擘持續提供免費頻寬升級服務，歷經多次調整後，原 24 Mbps 以下用戶已免費升級至 60 Mbps，且不額外加收費用！既有 120 萬家戶還能申請 A1 Box 與 Wi-Fi 設備升級，並享有智慧網關、網路守護家等資安防護，完美守護居家連網安全！
自由搭配的線上申辦與智慧入戶服務
全新改版的線上申辦平台打破過去整包式套餐限制，採用模組化設計！媽媽們可以先挑選需要的網路速率，再自由搭配 Mesh Wi-Fi 設備或 MyVideo 影音服務，就像點餐一樣彈性！平台更加入互動式問答推薦，根據家庭人口數、連網設備數量與房屋格局，自動建議最合適的網路方案！
在實際裝機與維修方面，全面導入智慧勤務派工系統與 GPS 定位，搭配無紙化電子工單，讓到工準點率達到 99.3%！工程人員到府時還會落實專業 Wi-Fi 訊號量測 SOP，精準找出最佳安裝位置，改善全屋訊號覆蓋率，連平日晚間與假日都提供彈性裝機與維修服務服務！
智慧客服 APP 與生成式 AI 助手
升級後的客服 APP 功能擴充至 60 項以上，晉升為家庭智慧管家！不僅能查詢帳務、管理合約，還包含 Wi-Fi 訊號監控、設備管理與防毒防詐騙等資安守護功能，並會主動根據使用狀況給予合適的升級建議！
全新上線的生成式 AI 智慧客服「小凱」，能輕鬆聽懂生活化與口語化的提問方式，找答案成功率高達 99%！不論是帳務查詢、障礙報修還是方案介紹，小凱都能即時給予協助，大大節省等待客服排隊的時間！
此外，整合官網、APP 與客服履歷的 360° 全關懷系統，以家戶為單位建立完整服務紀錄，在設備出現異常或有專屬優惠時，系統會主動提供貼心提醒，創造無縫對接的數位服務體驗！
頂級 Soundbar 家庭劇院與多元影音生態系
為了給家人更好的客廳娛樂體驗，凱擘深度合作 MyVideo 推出全新 MyVideo TV 服務，結合傳統電視的穩定度與 OTT 隨播隨看的優勢，方便全家人隨時觀看新聞、綜藝與體育賽事！
同時更跨國合作推出旗艦級 Soundbar 家庭劇院，一台設備就能升級客廳音響效果！這款 Soundbar 由 Harman Kardon 專業調音，搭配 Voice Boost 人聲增強技術，讓電影對白清晰呈現，更支援 Dolby Vision 與 HDR10+ 頂級影音規格，無需繁複拉線就能輕鬆享受沉浸式視聽盛宴！
看完以上資訊，球球個人覺得「凱擘新速代 10G」與相關加值服務非常適合家中連網裝置多、有高畫質追劇需求，或是希望把客廳直接打造成影音劇院的家庭；特別是經常需要上傳大檔案、遠距工作或極度看重到府服務品質與售後維修效率的上班族與媽媽們。不過，如果平日對於網路需求僅限於滑手機文字通訊、看看社群貼文，且家中無多裝置同時上網需求，現有的基礎頻寬可能就已經足夠使用。面對全台網速全面邁向雙向高頻寬與 AI 智慧客服的新趨勢，建議大家可以檢視自家日常的上網習慣與裝置數量，選擇最符合預算與實用性的資費方案！
Kbro 凱擘大寬頻新速代 10G 雙向寬頻-常見問答 FAQ
凱擘新速代 10G 什麼時候可以在台灣申辦？
凱擘新速代 10G 服務自 2026 年 8 月 1 日起正式在台灣上市，目前經營區域內涵蓋率已達 82%，預計 2026 年底涵蓋率提高至 90%，並預計於 2027 年 3 月達成全區全面普及，提供廣大用戶高品質的雙向極速寬頻服務！
申辦凱擘新速代 10G 的月租費是多少？有哪些優惠？
申辦凱擘新速代 10G 雙向極速上網方案每月月租費 799 元起，指定方案最高可享 2,400 元 mo 幣回饋，並附贈 Mesh Wi-Fi 6 設備與網路守護家防護！若選擇月付 1,099 元起指定方案，還能直接免費帶走原價近 12,000 元的 Soundbar 家庭劇院！
如果是凱擘大寬頻的既有客戶，也有網路升級優惠嗎？
凱擘大寬頻持續為老客戶提供免費頻寬升級，原 24 Mbps 以下用戶已全面免費升級至 60 Mbps 且不另外收費，老客戶還可以主動申請 A1 Box、Wi-Fi 設備升級以及智慧網關等安全防護服務，享受更好的網路品質！
凱擘推出的 Soundbar 家庭劇院規格與功能好嗎？
凱擘推出的 Soundbar 家庭劇院由 Harman Kardon 專業調音，搭載 Voice Boost 人聲增強技術讓對白更清晰，並支援 Dolby Vision 與 HDR10+ 頂級影音規格，免去複雜拉線即可打造沉浸式的客廳劇院體驗！
凱擘 AI 智慧客服小凱可以幫忙解決什麼問題？
生成式 AI 智慧客服小凱能精準理解自然口語化的提問，解答率高達 99%，可即時處理帳務查詢、障礙報修、方案介紹與自助操作等需求，讓用戶免去長時間等待真人客服的困擾！
關於作者
